Kontaktujte nás na info@lascal.com.hk s následujícími informacemi:
fotografie položky a jakékoli škody nebo video, jak produkt nefunguje správně
výrobní datum produktu
důkaz o nákupu
popis, jak k poruše/problému došlo
popis, jak byl produkt ošetřen (vyprán, usušen nebo skladován mezi použitím)
plné kontaktní údaje (jméno, adresa, telefonní číslo)
Pokud jste krytí zárukou, dáme vám vědět, jak nejlépe vyřešit problém. Nepotvrzujte položku v dotazu ani žádné části. Náš technický tým musí jednotku prozkoumat, aby zjistil, zda ji lze opravit, nebo by ji měl nahradit.
Byl tento článek užitečný?
To je skvělé!
Děkujeme Vám za zpětnou vazbu
Je ním líto, že jsme vám nepomohli
Děkujeme Vám za zpětnou vazbu
Zpětná vazba odeslána
Oceňujeme vaši snahu a pokusíme se článek opravit